Виды деятельности

Виды деятельности    

Предметом деятельности Учреждения является стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), которые частично утратили способность к самообслуживанию и нуждаются в постоянном уходе (далее – граждане пожилого возраста и инвалиды).

    Целью деятельности Учреждения является удовлетворение потребностей в социальных услугах граждан пожилого возраста и инвалидов.

      Учреждение осуществляет следующие виды деятельности:

- стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в отделении общего типа;

- стационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в отделении милосердия.

         Предоставление социальных услуг включает в себя предоставление получателям социальных услуг следующих видов социальных услуг:

• социально-бытовых, направленных на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
• социально-медицинских, направленных на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• социально-психологических, предусматривающих оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
• социально-правовых, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
• услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг

можно следующими способами:

• В форме электронного документа на электронную почту

ndipi2014@yandex.ru

• Через форму для обращений

Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

• В письменной форме в соответствии с требованиями

через приемную директора учреждения.

Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу: Смоленская область, Новодугинский район, д. Мольгино, д.31 СОГБУ "Специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов "Мольгино-Городня", с 8.00 до 17.12.

Обратиться по  телефонной линии

тел.  89203227905

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

• свои фамилию, имя, отчество

• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ

• излагает суть предложения, заявления или жалобы

• ставит личную подпись и дату

Обращение, поступившее  в учреждение подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».